Q:注冊了會員，通過“砸蛋拿大獎”活動獲得了積分，兌換到了預存款，或者通過支付寶、銀聯等方式在線充值獲得了預存款，如何使用預存款購物？

A：首先，如果是通過活動、購買商品等方式獲得到了一定的積分，先要通過積分兌換，將積分轉換為預存款。

在使用預存款去購物時，要明確一點，就是你的預存款額存要大于等于“?訂單金額+運費金額”，如果是小于這個額度，請先采用預存款充值方式補充一部分預存款。

如果您是第一次使用預存款支付，需要進入"會員中心->賬戶管理->賬戶安全"菜單下，修改支付密碼。原支付密碼為空，您只需要在"新支付密碼"、"確認新支付密碼"中輸入您要設置的支付密碼即可。注意：這個密碼要不同于您的登錄密碼，要比登錄密碼復雜一些。

這樣就可以進入購物下單環節了。下單后，結算方式請選擇“在線支付”，訂單確認后，在支付確認環節，鉤選“預存款支付”選項，然后填寫"支付密碼"，完成后確認即可。